Сітов Веніамін Іванович: звернення #409
Автор звернення: Кузнецова Татьяна Владимировна
Дата: 16.08.2019 16:30
Доброго дня Веніамін Іванович!
Я приїхала в ваше славне місто Мерефу і побачила рекламу вікон steko http://www.steko.com.ua на вулиці Дніпропетровській, недалеко від АК "Харківобленерго" (енергонагляд / збут). Ось ця фірма на Карті Google. https://www.google.com.ua/maps/place/Универсальный+Секретарь+(+ЦНАП)+-+Центр+надання+Альтернативних+Послуг./@49.810042,36.0538515,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x412777f6005878c1:0x68c4397491eafeb4!8m2!3d49.810042!4d36.0560402?hl=ru У нас у бабусі нежитловий будинок і їй потрібна пластикові двері та вікно. Я замовила пластикові двері в цій фірмі у Безкровного Євгенія. Але у людини спочатку загубився телефон, потім він був на похоронах, потім він поїхав за кордон. Два тижні часу нашої сім'ї було зайнято цими подіями Євгена. За цей час я знайшла сторінку Євгенія в Фейсбуці https://www.facebook.com/profile.php?id=100008719428480 і його сайт https://legal-services-1927.business.site/ Я подумала що людина мене не обманює. Можливо дійсно так склалися обставини. При вимірі двері Євген взяв у бабусі 250 грн за завмер. Ця сума повинна була увійти в вартість двері. Після довгих днів очікування прийшла смс що ми повинні зробити передоплату за двері 100% вартості двері і усіх робіт. На такі умови ніхто ніде не погоджується. Так люди не працюють. Максимум 50 на 50. Тобто 50% передоплата, а 50 після виконання робіт. Євген відмовився виконувати роботу на таких умовах. Хоча про 100% передоплати він не заявляв. Наша сім'я не порушувала домовленостей з ним тому зажадала повернення грошей. Євген відмовився повернути гроші. Тоді я зайшла на сайт http://www.steko.com.ua і побачила на цьому сайті дилера фірми по Мерефі Потапцева С.Ю. Я з ним листувалася електронною поштою. Я пояснила йому, що виникла проблема. Він сказав що не знає Безкровного Євгенія і я замовила у нього для своєї бабусі невелике вікно. Потапцев надіслав свою людину. Ми з ним переписувалися по електронній пошті. Там цей робітник був заявлений як Віталій Степанчук. Але при зустрічі виявилося що його прізвище Степаненко.
Віталій безкоштовно заміряв вікно і зник. Я зрозуміла що він "втратив телефон" і не стала його відразу турбувати. Коли минув тиждень я здогадалася що у нього виникли інші проблеми. Згодом виявилося що Потапцев С.Ю. зареєстрований
на карті Google там же де і Безкровний Е. Мабуть це ліпші друзі. https://www.google.com.ua/maps/place/%22%D0%A3%D0%BD%D0%B8%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9+%D0%A1%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8C%22+%D0%B1%D1%8E%D1%80%D0%BE+%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D1%80%D1%8B%D1%85+%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3+%D0%BE%D1%82+%D0%A4%D0%9B%D0%9F+%D0%9F%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%BF%D1%86%D0%B5%D0%B2+%D0%A1.%D0%AE./@49.8096811,36.0539658,16z/data=!4m5!3m4!1s0x412777f6002f9f69:0x5ac6a091ab23afa0!8m2!3d49.809952!4d36.0558793?hl=ru. Тоді я зателефонувала на телефон Євгена, зазначений в рекламах в інтернеті і в візитках. Але мені відповіли що Євгенія там немає. Раніше був, а тепер немає. Але все таки з цього телефону Євген мені відповів. І тепер близько 2-х тижнів він обіцяє повернути гроші бабусі. Ця історія зайняла близько 2-х місяців. Вона витрепала нерви, забрала сили і здоров'я. Я тривалий час не працюю. Для мене 250 грн гроші. Бабуся на пенсії. Для пенсіонера 250 грн теж гроші. Але це справа не тільки грошей, але і честі сім'ї. Наша сім'я не хоче щоб з нею так поступали. Члени нашої родини не хочуть щоб над ними так знущалися. Просимо вашого сприяння в отриманні 250 грн від Безкровного Євгенія. Мені стало цікаво що це за люди. І виявилося що не тільки наша сім'я страждає від цієї компанії, але і громада Мерефи. Ось що я виявила https://gromada.org.ua/petition/294/. Тут під номером 33 Потапцев Станіслав Юрійович, під номером 57 Безкровний Євген Миколайович, під номером 60 Безкровний Микола, напевно батько Євгена. За те, щоб гілки дерев били по проводам вони зібрали 100 голосів. Що ж нам чекати від цієї компанії далі? І як виконує Євген Безкровний свої інші послуги заявлені в рекламі? Напевно так, як і установку вікон і дверей. Адже це справи вже серйозніші .
Офіційний коментар:
Шановна Тетяно Володимирівно!
Повідомляю Вам, що Євгеній Безкровний не є співробітником Виконавчого комітету Мереф'янської міської ради, та не працює від його імені.
Тому, у разі якщо порушили Ваші права споживачів, то раджу звернутися з повідомленням про факт порушення до Держпродспоживслужби (61166, м.Харків, пр-т Науки,40 6-й поверх), телефон цілодобової гарячої лінії 044-364-7780, 050-230-0428.
Крім того, Ви можете звернутися до Харківського відділу поліції Головного управління Національної поліції в Харківській області (м. Мерефа, вул.Дніпровська,211). Телефон 057-748-73-50, 057-748-32-33
