Клієнти АТ «Харківгаз» отримують фейкові повідомлення від сервісів 104.ua
Клієнти АТ «Харківгаз» отримують фейкові повідомлення від сервісів 104.ua
Після інтеграції АТ «Харківгаз» до державного управління Групи Нафтогаз, приватні сервіси 104.ua припинили роботу для мешканців Харківської області.
Будь-які повідомлення, надіслані сервісами, не є достовірними.
Проте споживачі повідомляють про отримання повідомлень від приватної компанії, яка не надає жодних послуг з розподілу природного газу на території Харківщини.
Так, у повідомленнях, направлених з недіючої електронної адреси АТ «Харківгаз», йдеться про можливість сплачувати за розподіл газу через сервіси 104.ua.
У випадку отримання таких листів, рекомендуємо відписатись від будь-яких розсилок 104.ua та звернутись до правоохоронних органів.
Для отримання консультацій, що стосуються послуг розподілу та споживання газу, клієнти можуть звернутись:
за телефонами Контакт-центру ГПК «Нафтогаз України»:
066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell).
057-708-01-87 (Укртелеком);
056-747-36-35 (Укртелеком).
за телефонами, електронними адресами Центрів обслуговування клієнтів АТ «Харківгаз». Або дізнатись необхідну інформацію під час особистого прийому.
